משלוחים חינם, עפ"י תנאי האתר.
 עד - 3 תשלומים.
 משלוח מהיר ב-2 ימי עסקים!
 אפשרות להחזרת המוצר או להחלפתו.
 מחסן תצוגה לרכישה\איסוף במקום .
 מערכת אמינה ומאובטחת SSL .
 שירות כרטיסי ברכה ועטיפת מתנה, חינם.
 כל המוצרים במלאי ללא עיכובים.
 שירות אדיב ומקצועי.
 מבחר מוצרים ענק !
מעקב משלוחים

תקנון האתר

אהבתי עקוב אחרינו שלח לחבר
 
                                                 תקנון אתר
     א. כללי
 
    1.  אתר האינטרנט http://www.kidy.co.il/ (להלן- האתר) משמש כחנות מקוונת לממכר ישיר לצרכן, של צעצועים, משחקים,
        
כלי נגינה ומתנות לילדים והינו בבעלות חב` מרמלדה ילדים בע"מ (להלן- החברה) שהינה היבואנית הבלעדית והמשווקת
         של מותגים בתחום
הצעצועים, משחקי עץ ועוד..(להלן-המוצר\ים).

    2.  הזמנה ו\או רכישה באתר מהווה אישור מוסכם מצד המשתמש באתר כי קרא והבין את כל התנאים בתקנון זה וכי קיבל
         אותם במלואם וללא סייג. וכן כי אין לו ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה  ו/או  תביעה כנגד האתר ו/או החברה ו/או עובדיה,
         בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
 
    3.  אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או למכור את התכנים שבאתר לרבות התמונות, מאגרי הנתונים, העיצובים, הטקסטים וסימני
         המסחר שבאתר, בלא לקבל את אישור החברה מראש ובכתב.
 
    4. התמונות המופיעות באתר הינן לשם המחשה בלבד. החברה לא תהיה אחראית לטעויות קולמוס במפרטים והפרטים הטכניים
        של כל מוצר ומוצר.
        מוסכם כי הלקוח או צד ג` מוותר בזאת על טענה ו\או תביעה בגין טעות קולמוס כאמור. מוסכם בזאת כי כל עיכוב או אי ביצוע
        של אספקת מוצר שנרכש באתר שנבעו מכוח עליון לרבות מזג אויר חריג, שביתות אצל נותני השירותים השונים או שיבושים
        בלתי צפויים במחשב האתר לא יחייבו את החברה והלקוח או מי מטעמו מוותרים בזאת על כל טענה ו\או תביעה בשל כך.
        הלקוח הרשאי לבצע הזמנות ורכישות באתר חייב למלא במצטבר אחר התנאים שלהלן - להיות בן 18 ומעלה, בעל תעודת זהות
        ישראלית או דרכון זר תקפים או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל, בעל כרטיס  אשראי ויזה או ישראכרט ישראלי או בינלאומי
        תקף, שהונפק בישראל  או בחו"ל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי וכן, הלקוח הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט
        ובעל כתובת בישראל.
        בכל מקום בתקנון זה בו נעשה שימוש בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה.

 

 

     ב. תהליך הזמנת המוצרים


   1. על מנת לרכוש באתר עליך לבחור תחילה את המוצרים המופיעים באתר ולצרפם לעגלת הקניות. לאחר מכן, יש לפנות לקופת
       התשלום שבאתר שם תמלא מספר פרטים בסיסיים לרבות כתובת מייל עדכנית, כתובת הרוכש, כתובת למשלוח מס` טלפון
       ופרטי כרטיס אשראי .
       היה ונדרש משלוח המוצר לנמען אחר שאינו הרוכש יש לציין בשורת ההערות שבסוף דף ההזמנה, את כתובת הנמען באופן
       מלא וברור לרבות מס`  טלפון של הנמען גם אם מדובר בהפתעה שכן, הדבר נדרש לצורך תיאום משלוח בדואר שליחים. בנוסף ניתן
       לציין בסוף שדה הקנייה מלל ברכה קצר (עד-20 מילים) שיופיע בכרטיס ברכה מצורף. כל הפרטים הנמסרים לאתר בתהליך
       הרכישה מאובטחים בטכנולוגיה העדכנית ביותר.
       יצוין לעניין זה, כי ניתן לבצע הרכישה ולמסור את כל הפרטים כאמור, גם בטלפון לשם כך ניתן להתקשר לשירות לקוחות או לבחור
       בסוף דף הקנייה שבאתר- "הזמנה טלפונית".
 
      לאחר סיום ביצוע ההזמנה יישלח אליך בדוא"ל אישור על קליטת הזמנתך במערכת. לאחר בדיקת המערכת כי המוצר במלאי ומוכן
      לאספקה יחויב כרטיס האשראי  ולאחר אישור חברת האשראי על ביצוע החיוב תסופק ההזמנה לרוכש בתנאים שנקבעו.
      הודעה מתאימה תישלח למייל שמסרת.
      היה ולא היה באפשרות החברה לספק את המוצר, למרות שהוא מופיע באתר או שהעסקה לא קיבלה את אישור חברת
      האשראי כי אז לא תחול חובה על החברה לספק את המוצר ובמקרה זה תישלח אל המזמין הודעה מתאימה בדוא"ל כפי שמסר
      בתהליך ההזמנה ולא יחול כל חיוב על המזמין.

  2. היה ומוצר אזל במלאי ולא צוין כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר מופיע באתר במועד ביצוע הרכישה, לרוכש לא תהיה כל טענה
      ו/או תביעה  בעניין זה בגין כל  נזק ישיר או עקיף אשר נגרם  לרוכש   או לצד ג`, בכפוף לכך שהחברה תודיע לרוכש על אי
      זמינות המוצר במלאי ותבטל את החיוב (אם בוצע) בגין פעולת הרכישה. למען הסר ספק, פעולת הרכישה באתר תחשב
      כמושלמת רק לאחר אישור העסקה על ידי חברות האשראי. 
      עוד להדגיש כי הגשת פרטים אישיים כוזבים הקשורים בתהליך הרכישה הינה עבירה פלילית ועוולה אזרחית.

   3. העסקאות באתר מאובטחות בטכנולוגית SSL הכי מתקדמת, בטכנולוגיה זו המידע בדבר פרטי החיוב של הרוכש מוצפן
       ונמחק מייד לאחר הרכישה.
       בנוסף, החברה מתחייבת לנקוט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור בסודיות  ככל האפשר מידע אישי אודות הלקוח.
       החברה מתחייבת  לעשות כמיטב יכולתה באמצעים העומדים לרשותה לשמור על סודיות פרטי המשתמש.
       מתנות לרוכשים \ הנחות או מתנות על רכישות באתר יינתנו כמפורט במקום המתאים באתר. לחברה הזכות לשנות ולבטל הטבה זו,
       לפי שיקול דעתה וללא כל הודעה  מראש.

  

  ג. אספקה ומשלוח


   1. לאחר סיום שלב ביצוע הרכישה מחוייבת החברה לשלוח ללקוח או למי מטעמו את המוצרים שרכש לפי אחת משיטות
       המשלוח כמפורט להלן, לפי בחירתו של הלקוח, אלא אם בחר הלקוח בתהליך ההזמנה, להגיע למחסני החברה לאיסוף עצמי.
 
   2. המוצרים יארזו באריזת מתנה, בנפרד אלא אם ציין המזמין שאינו מעוניין באריזת מתנה. בנוסף יצורף כרטיס הברכה
       עם ברכה כפי שמופיעה  בשורת כרטיס הברכה שבסיום דף ההזמנה אם נבחרה ברכה כאמור. עבור אריזות המתנה וכרטיסי
       הברכה לא ייגבה כל תשלום  נוסף.
       יחד עם זאת ניתן להזמין כרטיסי ברכה מעוצבים, בתשלום נוסף - בכרטיסים אלה לא ניתן להזמין מראש טקסט שיירשם על גבם.
 
   3. איסוף עצמי – יתבצע במחסני החברה במושב בית עריף משק 45 בטל: 03-9732373 , ר` מפת הגעה באתר. שעות
       לאיסוף עצמי: ימים א` – ה` בין השעות 08:30 – 16:30 (עדיף בתיאום מראש) .
 
   4. להזמנה אחת שסכומה עולה על 300 ₪ יינתן משלוח חינם .
 
   5. דמי המשלוח ישולמו יחד עם התשלום בגין המוצר.
 
   6. המשלוחים ישולחו למזמין עד יום עסקים ממועד השלמת הרכישה בפועל לכך יש להוסיף את זמני המשלוח עצמו
       כמפורט להלן:

 דואר רשום (עד – 2 ק"ג) 6 -5 ימי עסקים  15 ש"ח
 דואר רשום (עד-4 ק"ג)  6 -5 ימי עסקים  30 ש"ח
 משלוח אקספרס* עד הדלת (שליחים)  2 ימי עסקים  30 ש"ח
 איסוף עצמי  מושב בית עריף  0 ש"ח
 *הזמנות שיבוצעו בבוקר (עד שעה 09:30 ) נשתדל לשלוח עוד באותו היום. 
                                                                                                            
     * חשוב ! משלוח אקספרס (שליחים) עד הדלת יימסר לנמען בין השעות 08:30 – 16:30 בלא תיאום מראש .
        אם לא תימצאו ביעד בעת המסירה תושאר לכם הודעה לתיאום מועד מסירה אחר. לכן, אם אתם לא  צפויים
        להיות במען  ביום המסירה הצפוי  אנא מיסרו מען של מקום העבודה או של מכר שנמצא בבית במשך היום ויכול לקבל המתנה
        עבורכם. בכל מקרה אחר מומלץ לבחור באופציה של דואר רשום או איסוף עצמי. 
        ב
משלוח אקספרס לקיבוצים, מושבים ואזורי דואר נע, החבילה תגיע למזכירות הישוב / בית הדואר המרכזי בישוב
        ולא עד פתח הדלת במקרים אלה ייתכן עיכוב של יום עסקים.  משלוח מעבר לקו הירוק, יתואם טלפונית.
 
   7. צוות האתר יעשה ככל שנדרש לשם אספקה מהירה, ככל שניתן של המוצר שנרכש, בהתאם לתנאים באתר ולאופציית
       המשלוח אותה בחר המזמין, יחד עם זאת מובהר ומוסכם כי לחברה אין שליטה על מועדי האספקה המדויקים של שירות
       המשלוחים ואין לה כל אחריות על כך.

   8. בכל מקרה חו"ח של עיכוב באספקת המוצר מחויב הרוכש להודיע באופן מיידי על  העיכוב על-מנת לתת אפשרות
       לחברה לטפל בבעיה מוקדם וביעילות ככל שניתן.
 
   9. איחוד משלוח - ניתן לשלב מס` מוצרים לא גדולים שנרכשו בהזמנה אחת - למשלוח אחד ולשלם דמי משלוח עבור
       משלוח אחד בלבד, לבירור מדוייק צור קשר עם צוות האתר.

 
    ד. ביטול עסקה והחזרת מוצרים


  1. ביטול עסקה והחזרת מוצרים יטופלו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981.

 

  2. להדגיש כי החברה תאפשר ביטול עסקה והחזרת מוצרים שנרכשו דרך האתר תוך 14 ימים מיום קבלתם אצל הלקוח,
      כשהם סגורים וארוזים באריזתם המקורית, וללא כל סימני פתיחה או שימוש.
      על הלקוח להביא את המוצר למחסני החברה או לשלוח אותו על חשבונו.
 
  3. למרות האמור בחוק הגנת הצרכן, עבור מוצרים אלה שיוחזרו כאמור, יינתן זיכוי כספי מלא בניכוי עלויות המשלוח
      וללא ניכוי 5% מערך המוצר כפי שמתיר החוק וכפי שנוהגים אתרי מכירה רבים. 
      במידה ותהיינה לחברה עלויות נוספות, כדוגמת דמי ביטול לחברת האשראי, ינוכו עלויות אלה מסכום הזיכוי אשר יעמוד
      לרשות הלקוח. בעת קבלת המוצר המוחזר במחסני החברה תתבצע בדיקה של המוצר, ובמידה וימצא כעומד בתנאי
      ההחזרה יזוכה הלקוח בהתאם לאמור בתקנון זה.
 
    ה. תנאים נוספים
 
   1. החברה ומנהלי האתר לא ישאו באחריות עקיפה או ישירה כלפי המזמין או כלפי צד שלישי בכל מקרה של כשל
       בהזמנה או באספקה בשל כוח עליון לרבות תקלות במע` המחשבים, הטלפון וחב`  האשראי או כל גורם אחר הקשור
       בהשלמת פעולת הרכישה והאספקה.
 
   2. מוסכם בזאת כי הזמנה ורכישה דרך האתר אינה ולא תהווה חוזה לטובת צד ג` אחר.

   3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שיקול דעתה.
 
   4. כל מידע ו/או תוכן ו\או תמונות המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם 
       ואופן הצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של החברה.
חנות צעצועים לילדים | בחירת מתנות | חדשות ילדים | מתנות לילדים | מתנות לגני ילדים | מתנות ליולדת | חדרי תינוקות | צעצועי עץ | חברה לבניית אתרים